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Vernetzte Kollegen. Unternehmenskultur. Soziales Engagement. Ist es möglich, diese drei Elemente miteinander zu verbinden? Amneal Pharmaceuticals hat sich dieser Herausforderung gestellt, bewusst etwas unternommen – und damit Erfolg gehabt. Aber was war das Geheimnis dieses Erfolges?
Amneal Pharmaceuticals ist mehr als nur ein internationales
Pharmaunternehmen. Alles was sie tun, spiegelt ihre Werte und ihre Vision wieder. Das heißt, Sie gehen immer einen Schritt weiter, um nachhaltige Veränderungen zu bewirken. Mit ihrem starken Unternehmergeist konnten sie ein einzigartiges Umfeld schaffen, in dem Menschen ermutigt werden, sich zu vernetzen und jeden Tag ihr Bestes zu geben.
Durch die aktuelle Pandemie und den Wechsel ins Home-Office bestand bei Amneal jedoch dringend Bedarf, den Zusammenhalt und Teamgeist ihrer Mitarbeiter zu fördern:
“Wir machten uns ein Bild von der Lage. Wir wussten, dass viele unserer Teams das Gefühl von Zusammenarbeit und Teamgeist vermissen”
– Steve Sost, Vice President of Internal Communications
Auf der Suche nach einer schnellen, effizienten Möglichkeit, seinen Teams wieder ein Gefühl von Zusammengehörigkeit zu geben und gleichzeitig von COVID-19 betroffenen Gemeinden zu helfen, wandte sich das Unternehmen an Virgin Pulse und seinen Partner Americares. Virgin Pulses Flexibilität und die ähnlichen Unternehmenswerte passten perfekt zu Amneals Bedürfnissen. Darüber hinaus bot es eine Gesundheitslösung, mit der Amneal seine Idee umsetzen konnte:
“Mir fiel die Plattform von Virgin Pulse ein und wie problemlos es ist, sie zu integrieren und Kollegen einzubeziehen. Die Lösung ist außerdem denkbar einfach und unkompliziert zu verwalten. Wir mussten kaum einen Finger rühren”
– Bryan Van SteenBergen, Director of Internal Communications and Corporate Branding
Nach der Implementierung von VP GO war Amneal überwältigt von dem Engagement und der Begeisterung seiner Belegschaft. Die Chat-Funktion auf VP GO bot eine großartige Möglichkeit für Mitarbeiter, in Kontakt zu bleiben und einander zu motivieren. Sie förderte sogar Kontakte zwischen Kollegen in verschiedenen Büros und an anderen Standorten. Und sie verschaffte Mitarbeitern im Unternehmen Gehör, die noch neu oder normalerweise etwas stiller waren.
“Die Plattform unterstützte soziale Beziehungen, die es sonst nicht gegeben hätte, selbst wenn wir im Büro gewesen wären”
– Bryan
Von unbeschwertem Geplauder bis hin zum Teilen von Bildern des täglichen Spaziergangs. „Es war genau das, was wir alle zu diesem Zeitpunkt brauchten … eben all das, was ein Team ausmacht“, sagt Steve. Kollegen sollten noch andere Gesprächsthemen als die Arbeit haben. Das ist sehr wichtig, um die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und ihren Zusammenhalt zu stärken. Dadurch wird die Unternehmenskultur, die so wichtig für das Engagement der Mitarbeiter und die Teamarbeit ist, gepflegt. Mit Remote-Mitarbeitern ist es allerdings schwieriger, dies zu erreichen. Deshalb werden unterhaltsame digitale BGM-Lösungen immer beliebter.
“Diese Lösung gab uns eine Möglichkeit, die Unternehmenskultur während einer Zeit aufrechtzuerhalten, in der sie vielleicht schnell verkümmert wäre”
– Steve
Außerdem schien es, als ob alle begeistert waren, nach der Pandemie-bedingten Untergangsstimmung aus dem Haus zu kommen. „Sie hatten einfach genug davon, eingesperrt zu sein … es war fast wie, Hurra! Endlich haben wir einen Grund, das Haus zu verlassen!‘, erklärt Steve.
Für eine Extradosis Motivation verknüpfte Amneal jeden erreichten „Schritt-Meilenstein“ mit Spenden an Amercares. Das Resultat? Mehr Engagement. Und mehr Schritte. Mit Mitarbeitern, die es kaum erwarten konnten, die nächste Ziellinie zu überqueren, damit sie noch mehr Geld an Bedürftige spenden konnten. Die Schrittzahl der Mitarbeiter erhöhte sich kontinuierlich, so dass die Spenden nur so in Strömen flossen! Ein unglaublich tolles Resultat. Über 500 Mitarbeiter gingen gemeinsam 87.249.424 Schritte und übertrafen damit das Ziel von 74.000.000 Schritten. Und es wurden insgesamt 50.000 USD für Americares’ COVID-19-Hilfsaktionen gespendet.
Die stetige Kommunikation half Amneals Mitarbeitern, so erfolgreich zu sein. Denn das Amneal-Team hielt seine Mitarbeiter ständig mit Storys darüber auf dem Laufenden, wie ihre Spenden den Gemeinden halfen. Und diese persönlichen Storys und Bilder waren weitaus wirkungsvoller, als nur die Dollarbeträge zu sehen. Dank ihrer Spendenaktionen war Americares zum Beispiel in der Lage, Risikopatienten aus einkommensschwachen Haushalten Desinfektionstücher bereitzustellen, damit sie sich auf sichere Weise ihre Medikamente beschaffen konnten.
Auch die Unterstützung von ihrem Client-Success-Berater bei Virgin Pulse trug zum Erfolg bei. Sie waren angenehm überrascht, wie viel Unterstützung sie erhielten. Das gab Amneals Mitarbeitern das Gefühl, dass ihr BGM- Partner mittlerweile zu einem Verbündeten und Freund geworden war:
“Virgin Pulse hat uns während des gesamten Prozesses begleitet. Das war ein weiterer großer Vorteil, den wir nicht erwartet hatten”
– Bryan
Was ist nach diesem großen Erfolg als Nächstes bei Amneal geplant? Sie wollen auf jeden Fall noch viel mehr bewegen und auch benachteiligten Gemeinden ein gesundes Leben ermöglichen. Aber wie steht es um das Wohlbefinden der Mitarbeiter? „Wir möchten, dass noch mehr Leute davon profitieren … Wir haben Kollegen in Indien und Irland, und es wäre großartig, wenn wir alle einbeziehen und vernetzen könnten“, so Bryan. Und warum auch nicht. Je mehr Menschen Kontakt zueinander haben, desto besser ist der Zusammenhalt in Unternehmen. Und je größer der Zusammenhalt und die Zusammenarbeit in Unternehmen ist, desto besser ist die Performance.